Elektrik tedarikçisi değiştirme: adımlar, süreler ve kritik tarihler

Elektrik tedarikçisi değiştirme, serbest tüketicinin yeni bir tedarikçiyle ikili anlaşma imzalaması ve yeni tedarikçinin talebi her ayın 6'sından önceki son iş günü saat 24:00'a kadar EPİAŞ'ın Piyasa Yönetim Sistemi'ne (PYS) girmesiyle tamamlanır. Talep zamanında girilirse geçiş, talep ayını izleyen ayın ilk günü başlar. Bu nedenle tedarikçi değişikliği süresi, imza gününden çok takvimdeki bu kesim tarihine bağlıdır.

Bu yazı, serbest tüketici başvurusundan ilk faturaya kadar olan adımları ve dikkat edilecek tarihleri sırayla anlatır. Dağıtım şirketi, sayaç ve şebeke değişmez. Değişen yalnızca elektriği satan ve faturayı kesen tedarikçidir.

Elektrik tedarikçisini kimler değiştirebilir?

Yıllık tüketimi EPDK'nın belirlediği limitin üzerinde olan her abone, serbest tüketici olarak tedarikçisini seçebilir. EPDK'nın internet sitesine göre 2026 yılı için serbest tüketici limiti yıllık 500 kWh ve üzeridir. Karar, 23.12.2025 tarihli 33116 sayılı Resmî Gazete'de yayımlanan 14039 sayılı Kurul Kararı ile belirlendi ve 1 Ocak 2026'da yürürlüğe girdi.

Bu sınır sanayi tesisleri için fiilen bir engel oluşturmaz. Bir fabrikanın aylık tüketimi bu limitin çok üzerindedir. Organize sanayi bölgesindeki tesislerde durum farklı olabilir. Bunun için OSB'de elektrik tedarikçisi seçilebilir mi yazısına bakabilirsiniz.

Tüketici serbest tüketici niteliğini koruduğu sürece, EPDK'nın sıkça sorulan sorular sayfasına göre tedarikçi değişikliğini engelleyecek bir mevzuat hükmü yoktur. Aynı sayfada tedarikçi değişikliği için işlem ücreti olmadığı da belirtilir. Serbest tüketici olmak ile doğru tedarik kararını vermek ayrı konulardır. İkincisi için serbest tüketici olmak yetmez yazısı yardımcı olur.

Tedarikçi değiştirme süreci adım adım nasıl işler?

Süreç yedi adımda ilerler. Başvuruyu çoğunlukla yeni tedarikçi yürütür. Tüketicinin asıl işi teklifi seçmek, sözleşmeyi okumak ve imzalamaktır.

1. Mevcut sözleşmeyi kontrol edin. Bitiş tarihi, fesih bildirimi ve cezai şart maddelerine bakın.
2. Teklifleri karşılaştırın. Lisanslı tedarikçilerin listesine EPDK'nın sitesinden ulaşılır.
3. İkili anlaşmayı imzalayın. Sözleşme, serbest tüketici ile tedarik lisansı sahibi şirket arasında yapılır.
4. Yeni tedarikçi PYS'ye talep girer. Süre sınırı her ayın 6'sından önceki son iş günü saat 24:00'dır.
5. Talep mevcut tedarikçiye duyurulur. Sistem, yeni tedarikçinin bilgi girişini mevcut tedarikçiye ayın 20'sinden önceki son iş günü saat 17:00'da duyurur.
6. Portföy değişikliği kesinleşir. Liste kesinleşince serbest tüketici yeni tedarikçinin portföyüne geçer.
7. Yeni tedarikçi ilk faturayı keser. Geçişin başladığı aydan itibaren fatura yeni tedarikçiden gelir.

Bu adımlar EPDK Elektrik Piyasası Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği ile Dengeleme ve Uzlaştırma Yönetmeliği'ne dayanır. Geçiş sırasında enerji akışı aynı şebeke ve aynı sayaç üzerinden sürer.

Tedarikçi değişikliği süresi ne kadardır?

Tedarikçi değişikliği süresi, talebin girildiği güne göre yaklaşık bir ile iki ay arasında değişir. Çünkü geçiş her zaman bir ay başında yapılır.

EPİAŞ'ın serbest tüketici talep süreçleri sayfasında yer aldığı gibi, yeni kayıt, tedarikçi değişikliği ve portföy çıkış talepleri her ayın 6'sından önceki son iş günü saat 24.00'a kadar yapılır. Talep bu tarihe yetişirse, talep yapılan dönemden sonraki ilk ayın ilk günü itibarıyla yeni tedarikçiden tedarik başlar. Tarihten sonra girilirse tedarik bir sonraki ayın ilk gününde başlar.

Örnek: Kasım 2026'da 6 Kasım Cuma günüdür. Bu yüzden talebin girilebileceği son iş günü 5 Kasım Perşembe'dir. Talep zamanında girilirse yeni tedarik 1 Aralık 2026'da başlar. Bir gün gecikirse başlangıç 1 Ocak 2027'ye kayar. Kesim tarihi her ay, 6'sından önceki son iş gününe göre yeniden hesaplanır.

Talep girilen gün	Yeni tedarikçiden tedarik başlangıcı
Ayın 6'sından önceki son iş günü 24:00'a kadar	Bir sonraki ayın 1'i
Bu tarihten sonra	İki sonraki ayın 1'i

Güncel talep dönemi takvimi için EPİAŞ duyurularına bakın. EPİAŞ, her dönem için talep döneminin açılışını ve kesinleşen listeleri duyurur.

Başvuru sonrası hangi tarihler izlenmeli?

Dört tarih önemlidir: ayın 6'sından önceki son iş günü, ayın 20'sinden önceki son iş günü, geçişin başladığı ayın ilk günü ve EK-4/A için 10 günlük süre.

EPİAŞ'a göre taleplerden ayın 20'sinden önceki son iş günü saat 17.00'a kadar iptal hakkı bulunur. Yani imza atıldıktan sonra da talep bu tarihe kadar geri çekilebilir. Sözleşmedeki cezai şartlar ayrıca değerlendirilmelidir.

Tüketici Hizmetleri Yönetmeliği'ne göre EK-4/A formu, tüketici veya yeni tedarikçi tarafından PYS kesinleşme tarihinden itibaren 10 gün içinde görevli tedarik şirketine sunulur. Form sunulmasa bile durum değişmez. Yönetmelikte, formun sunulmamasına rağmen PYS üzerinden geçiş gerçekleşirse perakende satış sözleşmesinin tedarik başlangıcında sona ermiş sayıldığı yazar.

İlk fatura ve endeks okuması nasıl yapılır?

İlk fatura, geçişin gerçekleştiği ayı kapsar. Eski tedarikçi son endekse, yeni tedarikçi ilk endekse göre fatura keser. Yönetmelikte, ay sonu endeks değerinin okunamadığı hallerde eski tedarikçi için son endeksin, yeni tedarikçi için ilk endeksin Tahmini Tüketim Değeri Belirleme Metodolojisi'ne göre belirlendiği belirtilir.

Bu nedenle geçiş ayında iki ayrı fatura gelmesi normaldir. Birincisi eski tedarikçiden son dönem faturasıdır. İkincisi yeni tedarikçiden ilk dönem faturasıdır. Faturaların toplam tüketimi sayaç kayıtlarıyla uyuşmalıdır. Hesabı kendiniz yapmak için serbest piyasa elektrik faturası manuel hesaplama yazısındaki yöntemi kullanabilirsiniz.

Hata olması halinde itiraz hakkı vardır. Yönetmeliğe göre hatalara karşı ödeme bildiriminin yapıldığı tarihten itibaren bir yıl içinde tedarikçiye itiraz edilebilir. İtiraz dağıtım şirketini ilgilendiriyorsa tedarikçi bunu 2 iş günü içinde dağıtım şirketine iletir.

Geçişten önce sözleşmede nelere bakılmalı?

Geçişten önce mevcut sözleşmenin bitiş tarihi, fesih koşulları ve yeni sözleşmedeki fiyat formülü kontrol edilmelidir. Yönetmelikte, tedarikçisini değiştirmek isteyen serbest tüketicinin önceki tedarikçisine olan yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlü olduğu yazar. Borç ya da ödenmemiş fatura varsa geçişten önce netleştirilmelidir.

Yönetmelikte ayrıca belirli süreli ikili anlaşmaların süresinin üç yıldan fazla olamayacağı belirtilir.

Geçiş öncesi kontrol listesi

Aşağıdaki liste, talebin takvime yetişmesi için hazırlıkları sıralar.

• Son 12 aylık tüketim ve fatura dökümünü toplayın.
• Mevcut sözleşmenin bitiş tarihini ve fesih şartlarını not edin.
• Teklifleri aynı varsayımlarla karşılaştırın: fiyat formülü, marj, ödeme vadesi, teminat.
• Talebin girilmesi gereken son iş günü için takvime hatırlatma koyun.
• İmzadan sonra talebin PYS'ye girildiğini yeni tedarikçiden yazılı olarak teyit edin.
• Ayın 20'sinden önceki son iş günü 17:00'a kadar iptal hakkını hatırlayın.
• Geçiş ayında iki faturayı sayaç endeksleriyle karşılaştırın.

Tarifeyi ve sözleşme gücünü birlikte gözden geçirmek isteyen işletmeler için tarife danışmanlığı sayfasında 1 yıllık danışmanlık teklifi anlatılır. Sözleşmenin diğer maddeleri için elektrik sözleşmesinde önemli noktalar yazısına bakabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular

Tedarikçi değiştirirken elektrik kesilir mi?

Hayır. Dağıtım şirketi, sayaç ve şebeke aynı kalır. Değişen yalnızca elektriği satan ve faturayı kesen tedarikçidir. Geçiş bir ay başında, portföy değişikliğiyle yapılır.

Tedarikçi değiştirmenin bir ücreti var mı?

EPDK'ya göre tedarikçi değişikliği için işlem ücreti yoktur. Yeni sözleşmedeki fiyat, teminat ve cezai şart gibi koşullar ayrıca değerlendirilmelidir. Mevcut sözleşmede erken fesih bedeli varsa bu, tüketici ile mevcut tedarikçi arasında görüşülür.

Tedarikçi değişikliği ne kadar sürer?

Süre, talebin girildiği güne bağlıdır. Talep ayın 6'sından önceki son iş günü 24:00'a kadar girilirse tedarik bir sonraki ayın ilk günü başlar. Bu tarihten sonra girilirse başlangıç bir ay daha kayar.

Yeni tedarikçi geçişi engelleyebilir mi, mevcut tedarikçi engelleyebilir mi?

Serbest tüketici niteliği korunduğu sürece tedarikçi değişikliğini engelleyecek bir mevzuat hükmü yoktur. Mevcut tedarikçiyle sözleşmeden doğan yükümlülükler ise geçerliliğini korur. Bu nedenle fesih ve cezai şart maddelerini önceden okumak gerekir.

Serbest tüketici limitini aşmadığımı nasıl öğrenirim?

Dağıtım şirketine başvurarak öğrenebilirsiniz. EPDK, serbest tüketici statüsünü bölgenizdeki elektrik dağıtım şirketinden sorgulamayı önerir. Limit her yıl EPDK tarafından yeniden belirlenir.

Özet

Tedarikçi değişikliği, ikili anlaşmanın imzalanması ve yeni tedarikçinin PYS'ye talep girmesiyle yürür. Belirleyici tarih, her ayın 6'sından önceki son iş günü saat 24:00'dır. Bu tarihe yetişen talepler bir sonraki ayın ilk günü başlar, geç kalanlar bir ay kayar. İptal hakkı ayın 20'sinden önceki son iş günü saat 17:00'a kadar sürer.

Geçiş ayında iki fatura gelmesi olağandır. Sözleşme koşullarını ve endeks okumalarını önceden kontrol etmek sürpriz yaşamayı önler. Covolt, fatura gelmeden tüketim, birim fiyat ve sözleşme etkisini birlikte izleyerek maliyeti önlemeye yardımcı olur; kendi tesisiniz için tarife danışmanlığı teklifini inceleyebilirsiniz.

Son güncelleme: Kasım 2026. Mevzuat ve tarifeler değişebilir; güncel değerler için kaynaklara bakın.